Entrevista a Mary Teahan, Presidenta Honoraria de AMDIA

Para quiénes no saben de qué se trata ¿qué es el DMA2010?

Es el mayor evento de marketing del mundo. La conferencia anual de la DMA de los Estados Unidos reúne más de 12.000 personas para 2 días y medio intensos de conferencias, mesas redondas, visitas al mayor hall de exhibiciones de proveedores del marketing del mundo, además de oportunidades de networking y distensión social, sin mencionar la fiesta de gala de entrega de los Premios ECHO.

Lo que tiene de bueno es que no es para los “publicitarios” solamente, sino que las temáticas cubiertas son muy amplias.  Fui por primera vez a la DMA en 1999, hace ya 11 años, y no me he perdido una conferencia desde entonces.  Pasa lo mismo con otros colegas amigos.  Esta conferencia tiene, como diría Piazzolla y Ferrer, ese “qué sé yo”.  Una vez que vas, no querrás perdértela nunca más.

¿Y cuál es la propuesta de ALMADI en el contexto de este evento?

Junto con la DMA e ICEMD (reconocido instituto educativo español especializado en marketing directo, interactivo y relacional), ALMADI organiza por cuarto año consecutivo “DMA en Español”.  Cinco sesiones en idioma castellano actualizan a los hispanoparlantes en lo último del marketing en nuestra región y dan lugar a un foro de conversación con los profesores sobre los temas abordados por los principales conferencistas del evento. Estos keynotes son para no perdérselos.  Este año estará James Cameron, el director de la película Avatar, Jack Dorsey cofundador de Twitter, entre otras luminarias.

¿Podría comentar detalles de los contenidos y las actividades del programa en español para este año?

Como todos los años, Joost van Nispen, Presidente de ICEMD, dará su conferencia sobre lo más actual del marketing directo, interactivo y relacional.  Este año se llama “Mitos y Realidades del marketing a través de las Redes Sociales” y promete ser muy revelador.

Por otra parte, Carlos Víctor Costa, de España, explicará cómo defender la reputación de la empresa frente a ataques a velocidad Web 2.0.  Entre los ejemplos que analizará se encuentra el de BP, caso muy actual y conflictivo, por decir poco.  Promete ser más que interesante esta charla.

Nunca falta una buena exposición sobre la creatividad en DMA en Español y este año no será una excepción.  Viene César García de la agencia BOB, la que más da que hablar en España en estos tiempos.

Roberto Igarza, profesor y autor argentino, estará a cargo de la ponencia de clausura bajo el título “Burbujas de Ocio: El marketing ante las nuevas formas de consumo cultural”. Igarza sugerirá cómo los marketineros deben relacionarse con el sistema cultural-mediático de las nuevas generaciones de jóvenes.  El autor entiende que esto cambia radicalmente la dimensión comunicativa del marketing.

Y, finalmente, yo tendré el honor de conducir una mesa redonda con los cuatro ponentes, en la que todos los asistentes a DMA en Español están invitados a participar, para expresar sus inquietudes y dialogar con los expertos.  El lema es “Llevando DMA 2010 a Iberoamérica” y la conversación se centrará en cómo aplicar los conceptos vertidos por los keynote speakers de la DMA en inglés a la realidad de nuestros mercados.

Cabe expresar que las sesiones de DMA en Español están organizadas para dejar a los asistentes libres para asistir a los keynotes en inglés. También los inscriptos en este programa tienen pleno derecho de asistir a todas las sesiones en inglés, si prefieren.

¿Cómo fue la experiencia de ediciones pasadas?

Maravillosa, realmente.  Para muchos, resulta ser una revelación profesional.  Por ejemplo, un director académico de una universidad más que relevante en Argentina volvió diciendo a sus colegas que estaban enseñando mal todo lo que tiene que ver con comunicaciones de marketing.  Hasta este punto llega… No he conocido a ningún marketinero que haya asistido que no quiera volver.  Creo que eso lo dice todo!

¿Quiénes deberían asistir y cuál es el mejor argumento para que sus compañías apoyen la participación?

DMA2010 es para comunicadores de marketing de todas las especies: B2B, B2C, Sin Fines de Lucro, marketineros de empresas, gente de agencia (tanto cuentas como creativos), gente de database, gente de centros de contacto.

Además de las ponencias en castellano que mencioné, en inglés hay “tracks” (o especializaciones) en estos temas: adquisición de clientes y generación de leads, marketing comportamental y de “gatillo”, creatividad y producción, nuevos canales, bases de datos y medición de resultados, marketing multicanal, retención y lealtad, las marcas y las redes sociales.

Por otra parte, para la gente nueva en la disciplina, hay un track en inglés sobre los principios fundamentales del marketing directo y digital. También hay contenidos para los experimentados y los recién llegados a las comunicaciones de marketing, para los marketineros y los de agencia.  En fin, el mayor evento mundial de marketing tiene para todos los intereses y todas las especialidades.

¿Es sólo para marketineros directos?

Me sorprende un poco la pregunta a esta altura de los acontecimientos!  Paula Sneed, de Krafft Foods (empresa de consumo masivo paradigmático de USA), dijo en la DMA hace un par de años que “todos somos marketineros directos”.  Y los que tenemos agencias que otrora llamábamos “de marketing directo, interactivo, relacional, etc.”, ahora decimos que somos de agencias de comunicaciones de marketing.  Es que las comunicaciones de marketing se han integrado.  Punto. Cualquiera que esté interesado en mejorar sus comunicaciones de marketing online, offline, publicitarias, directas o lo que fuera, debería asistir a este evento.

¿Es muy caro asistir al evento? ¿Qué beneficios tienen los socios de AMDIA?

A través del grupo de ALMADI, la federación latinoamericana a la que pertenece AMDIA, tenemos el mejor precio de entrada posible, incluso menor que el precio que ofrece la DMA a sus propios socios: US$1399. Incluye derecho de asistencia a toda la conferencia y al salón de exhibiciones, que es otra gran atracción, siendo la mayor exposición de productos y servicios para el marketing. Aunque no compremos en USA nos podemos inspirar viendo la gran oferta que tienen ahí.

¿Cuál diría que es la propuesta de valor más interesante que DMA2010 tiene para ofrecer al profesional latinoamericano?

Latam está muy atrasada en cuanto a comunicaciones de marketing en general, ni hablar de las comunicaciones integradas, el marketing relacional o el diálogo tipo Web 2.0. Si querés abrir los ojos a lo que tendrías que estar haciendo, vení a DMA2010.